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登錄點晴MRP子系統，進入【銷售管理】->【銷售退貨單管理】->【新增銷售退貨單】進入新增銷售退貨單界面

新增退貨單表頭信息說明：

運作中心：必輸項，用于指定訂單退貨的所屬運營中心。一旦指定了運營中心后，此單據只能從指定的運營中心下屬倉庫退貨。
退貨單號：必輸項。系統自動生成，用戶也可做手工修改。
退貨客戶：必輸項，無需手工輸入。點擊[退貨客戶]輸入框，系統彈出客戶信息查詢窗口

客戶基本信息列表中，自動查詢出符合默認預設條件的客戶；用戶可根據需求，自行設置查詢條件，查找出符合條件的客戶。然后選中客戶基本信息列表中的某一客戶后，客戶信息查詢窗口自動關閉，返回新增銷售退貨單界面，并且自動帶出[退貨客戶]、[聯系人]、[聯系電話]、[聯系地址]等所選擇的客戶的基本資料到退貨單中。
聯系人：可選項，當選擇某一客戶后，系統會自動帶出其的客戶的聯系人到退貨單的[聯系人]中，無需手工修改也無法修改。
聯系電話：可選項，當選擇某一客戶后，系統會自動帶出其的客戶的聯系電話到退貨單的[聯系電話 ]中，無需手工修改也無法修改。
聯系地址：可選項，當選擇某一客戶后，系統會自動帶出其的客戶的聯系傳真到退貨單的[聯系地址]中，無需手工修改也無法修改。
所屬訂單：可選項。
合同備注：可選項，作為退貨單的補充說明。
退貨總數量：系統根據退貨單明細框中各物料的退貨數量計算得出，無需手工修改也無法修改。

退貨單明細信息說明：

物料編碼：必輸項，無需手工輸入。點擊[物料編碼]輸入框，系統彈出物料信息查詢窗口
物料基本信息列表中，自動查詢出符合默認預設條件的物料；用戶可根據需求，自行設置查詢條件，查找出符合條件的物料。然后選中物料基本信息列表中的某一物料后，物料信息查詢窗口自動關閉，返回新增銷售退貨單界面，并且自動帶出[物料編碼]、[物料名稱]、[物料規格]、[計量單位]、[輔助信息]等所選擇的物料的基本資料到退貨單明細框中。
物料名稱：系統根據所選的物料基本信息自動生成，無需手工修改也無法修改。
物料規格：系統根據所選的物料基本信息自動生成，無需手工修改也無法修改。
計量單位：系統根據所選的物料基本信息自動生成，無需手工修改也無法修改。
輔助信息：系統根據所選的物料基本信息自動生成，無需手工修改也無法修改。
退貨數量：必輸項。
生產日期：必輸項，所退物料的生產日期。
物料批號：可選項，記錄所退物料的批號。
備注：可選項，作為退貨單明細行的補充說明。

錄入運營中心、退貨單號、退貨客戶等退貨單頭詳細信息，錄入物料編碼、退貨數量、生產日期等退貨單行明細信息，點擊【增加】增加退貨單明細行。

退貨單詳細信息錄入完畢后，點擊【提交】完成新增銷售退貨單。

注意：新增的退貨單將處于“制單待審核”狀態，須審核通過之后才能夠執行“新增退貨入庫”等操作，否則只能對其執行“作廢”操作。

新增退貨單后，系統自動彈出改單明細信息頁面并轉入【審核銷售退貨單】界面；用戶也可手工進入【銷售管理】->【銷售退貨單管理】->【審核銷售退貨單】，然后對退貨單進行審核操作。