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登錄點晴CDM子系統(tǒng)，進(jìn)入【現(xiàn)在客戶維系管理】->【客戶關(guān)懷】->【生日祝福】進(jìn)入生日祝福界面。

【生日祝福】對現(xiàn)有客戶中即將生日的客戶進(jìn)行發(fā)送生日祝福郵件，以表示對客戶的關(guān)懷，增進(jìn)客情關(guān)系。

系統(tǒng)將所有客戶有錄入生日時間的聯(lián)系人，按時時間的先后順序過濾顯示。
根據(jù)客戶聯(lián)系人的具體生日時間，提前或在客戶生日當(dāng)天發(fā)送生日祝福郵件，表示祝福問候。
選擇客戶名單（面向具體的聯(lián)系人，包括同一公司內(nèi)多個聯(lián)系人），點擊【發(fā)送生日祝福】，然后選擇生日祝福模版，最后點擊【立即發(fā)送】。