點晴OA系統(tǒng)是國內屈指可數(shù)的完整實現(xiàn)了內外網(wǎng)Email互通的OA系統(tǒng)（市面上的絕大多數(shù)OA系統(tǒng)都是內外網(wǎng)Email分離管理的，造成了日常工作的極其不便，發(fā)送內外網(wǎng)Email要人為介入識別內外網(wǎng)Email地址、分別處理），在點晴OA系統(tǒng)中Email地址事實上是沒有所謂的外網(wǎng)地址和內網(wǎng)地址的區(qū)別的，都是完整的“@域名”型標準Email地址，所以在日常工作中完全不用考慮所謂的內外網(wǎng)收件人問題，直接按照常規(guī)Email管理方式發(fā)送Email就行了，點晴OA系統(tǒng)會自動識別內外網(wǎng)Email地址，內網(wǎng)Email地址無需經(jīng)路由即可直達用戶、外網(wǎng)Email地址才占用路由帶寬發(fā)送出去。

　　點晴OA系統(tǒng)內置了完整的企業(yè)郵局管理后臺hmailserver，但由于自建企業(yè)郵局需要固定IP、域名、設定DKIM、發(fā)垃圾郵件措施等，這些都是比較麻煩的，具體原因參見帖子：外網(wǎng)收發(fā)郵件的疑問。如果沒有固定IP和域名，郵件也能發(fā)送出去，但現(xiàn)在外部幾乎所有的Email服務商都內置完善的反垃圾郵件措施，這種直接發(fā)送出去的Email基本上都會被當成偽造域名和IP的垃圾郵件拒收的，所以我們采用了以下兩種方式來變通實現(xiàn)了正常的Email發(fā)送，各用戶可以根據(jù)本單位實際情形選用其中的一種方案：

方案一：不啟用上述企業(yè)郵局功能時可啟用個人外部郵箱設置，使用用戶私人Email郵箱收發(fā)外部郵件（推薦本方案，本方案中點晴OA相當于WEB版的Foxmail、Outlook郵件客戶端）

　　登錄點晴OA系統(tǒng)，進入【郵件】->【外部郵箱設置】：

 特別說明：
　　2014年之后開通的騰訊公司QQ郵箱和免費企業(yè)郵局，不再支持傳統(tǒng)的SMTP連接從25端口發(fā)送Email，必須啟用SSL方式連接QQ服務器發(fā)送Email。

　　1、啟用了外部SMTP發(fā)信后，系統(tǒng)發(fā)往外部的Email將自動調用該SMTP服務器來發(fā)送（內部Email仍使用系統(tǒng)自帶郵件服務器發(fā)送），確保通知Email不被拒收；
　　2、為了確保外部Email能收到，用戶可前往QQ、126等免費郵件服務商申請免費電子郵箱，然后將相關參數(shù)填入以上位置并啟用外部Email采用外部SMTP服務器發(fā)送即可；
　　3、為避免外發(fā)郵件被當成垃圾郵件拒收，務必事先確保外部Email收件人已將你的發(fā)信SMTP郵箱地址加入聯(lián)系人或白名單。
　　4、由于采用IMAP方式接收外部email不是實時的，系統(tǒng)目前只在用戶登錄Email模塊時才會更新外部郵件到點晴OA中，所以用戶會感受到其他人從外部發(fā)過來的Email有明顯的延遲，如果需要實時收發(fā)外部郵件，請購買點晴MIS信息通（介紹網(wǎng)站：http://im.clicksun.cn），點晴MIS信息通后臺服務程序提供了外部郵件實時收發(fā)支持。

方案二：啟用點晴OA系統(tǒng)的企業(yè)郵局功能，使用公司統(tǒng)一域名郵箱收發(fā)外部郵件（由于工信部要求各云服務商禁止提供SMTP所必須的25、110、465、993等端口服務，所以本方案已不可用！）

　　本方案充分的利用了點晴OA處理本系統(tǒng)內郵件和外部企業(yè)郵局處理收發(fā)外部郵件的優(yōu)勢，結合SMTP/IMAP，還算比較完美的實現(xiàn)了企業(yè)郵局的效果，所有員工都可以分配到一個本單位域名的企業(yè)郵箱，以上所有的難題都迎刃而解了：自建的點晴OA企業(yè)郵局無需獨立IP、無需設置復雜的SPF和DKIM、可以忍受短時間或長期的停機、不需要設置任何的反垃圾郵件錯誤而不會收到大量的垃圾郵件、公司網(wǎng)絡斷網(wǎng)不影響外網(wǎng)郵件接收和發(fā)送、不用擔心QQ和Gmail等外部郵箱拒收公司郵件等等。具體設置方法參加以下帖子：

　　：如何創(chuàng)建本單位注冊域名的外部企業(yè)郵局？

 特別說明：
　　由于工信部要求各云服務商禁止提供SMTP所必須的25、110、465、993等端口服務，所以本方案已不可用！