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PC客戶端登陸提示“該快捷方式所指向的項目“點晴信息通.exe”已經更改或移動，因此該快捷方式無法正常工作”什么原因，如何解決？是殺毒軟件造成的嗎？

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2017年8月2日 14:36 本文熱度 12309

：點晴MIS信息通PC客戶端登陸提示“該快捷方式所指向的項目“點晴信息通.exe”已經更改或移動，因此該快捷方式無法正常工作”什么原因，如何解決？是殺毒軟件造成的嗎？提示如圖：

發生原因：

360安全衛士、QQ管家之類的第三方殺毒軟件攔截了本程序！導致點晴MIS信息通主程序丟失。

解決辦法：

方法一（推薦使用本方法）、

安裝點晴MIS信息通PC客戶端前，先徹底卸載殺毒軟件360，然后再重新安裝點晴MIS信息通PC客戶端（可以不卸載，直接覆蓋安裝即可），下載安裝：點晴MIS信息通PC客戶端

。

為了保障電腦安全，建議開啟使用Windows內置的Windows Defender防御軟件，Windows Defender是微軟公司推出的免費殺毒軟件，功能強大，沒必要用垃圾殺軟360之類的任何其他第三方防御軟件，Windows Defender開啟方法參見：Windows Defender怎么打開；

方法二、

將點晴MIS信息通PC客戶端添加至殺毒軟件信任白名單，添加操作步驟：

1、打開殺毒軟件——點擊“查看隔離文件，如下圖所示：

2、選中點晴信息通——點擊“恢復”按鈕，如下圖所示：

3、勾選“恢復后信任此文件，不再查殺”——點擊“恢復”按鈕完成，如下圖所示：

4、重新安裝點晴MIS信息通PC客戶端（可以不卸載，直接覆蓋安裝即可）。

該文章在 2018/2/28 15:02:28 編輯過