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2022年8月17日 12:8 本文熱度 1260

：我們公司網站有個別用戶無法訪問點晴MIS系統，大部分人可以正常訪問，請問是什么原因？要如何解決？

如果確定大部分人都可以正常訪問使用點晴MIS系統，那么說明點晴MIS系統是正常的，問題應該出在MIS系統服務器上，應該是攔截了這些電腦的訪問。

1、首先，獲取有問題電腦的IP地址，如果是局域網IP地址，那么要他直接打開命令提示符窗口CMD，輸入：ipconfig /all，就會看到當前電腦的局域網IP地址了：

如果是通過外網訪問點晴MIS系統，那么通知有問題的電腦登錄網站：http://ip138.com，然后將看到的公網IP地址提供給管理員：

2、以管理員身份登錄點晴MIS系統，進入：系統維護設置-》系統維護管理-》攻擊信息維護，點擊按鈕“解除/加入IP黑名單”：

3、在彈出的頁面中，輸入IP地址，找到后，點擊“刪除”按鈕即可：

由于WEB頁面無法直接控制Windows系統防火墻，需要等到點晴MIS信息通后臺服務程序來將此IP地址從Windows系統防火墻中刪除，最長可能需要3分鐘才生效，請耐心等候片刻，然后就會看到此IP地址被徹底刪除了。

該文章在 2022/8/17 12:12:21 編輯過

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