免費OA辦公軟件是企業信息化的基礎管理軟件，CRM客戶管理軟件也被很多企業和行業用戶所使用，那么點晴OA系統+CRM客戶管理一體化辦公，會給企業帶來怎樣的效果？

OA辦公軟件與CRM軟件的應用范圍

點晴OA辦公軟件是面向和解決單位內部管理的，是全員使用的管理軟件，涵蓋了溝通、審批、協作、文檔、人事、資產、行政、考勤、客戶、銷售、采購、公文收發、業務集成等范圍，移動OA軟件的應用進一步提升了協同辦公的效果和作用。

OA系統哪些方面對CRM管理有作用？

1、利用免費OA系統提升客戶和銷售管理

利用點晴OA中工作日報、計劃管理、任務管理、工作聯絡單、項目跟蹤等功能，更好地實現信息的共享，讓上下級和員工間的溝通與協作更通暢，信息的傳遞準確無誤，有效的實現對業務員和客戶的目標計劃管理。

2、基于免費OA系統實現銷售管理中人員與成本的管控

利用點晴OA辦公系統中的工作流費用審批和管控功能，可以更好做到控制銷售成本，通過點晴OA辦公系統的人力資源管理、資產管理、考勤管理、請假、外出、出差、績效管理等，可以有效的實現對銷售人員的綜合管理。

3、借助免費OA系統解決CRM的各類業務流程審批

典型的如：客戶項目評審、合同審批、報價審批、訂單的審批等，以及與CRM中的財務應收賬款、產品與庫存管理等融為一體，更好地實現多部門之間的分工與協作，實現銷售與客戶管理過程中的有效管控。

4、發揮免費OA系統全員化的應用優勢

CRM是面向市場和銷售部門，但在實際應用中往往需要其它部門的協作，而這正是OA系統軟件的優勢，通過點晴OA系統軟件的全員化應用，可以將銷售、市場、客服、技術、行政、管理層等充分協調起來，發揮點晴OA協同、協作和跨地域的辦公優勢，提升中小企業內部的協同協作能力和對外的服務能力。

5、發揮中小企業點晴OA的移動辦公優勢

中小企業具有靈活、高效、反應快捷的優勢特點，點晴OA移動辦公則更好地發揮了中小企業的這一優勢，讓中小企業更加靈活、高效和專注。點晴OA移動辦公提升了中小企業內部協同協作的效率，更好地實現企業的降本增效，讓管理者工作的自由度更大，可以在任何時間、任何地點、處理任何事情，方便經常外出的銷售和市場人員的日常工作。

用點晴OA系統管理的優勢

1、完全免費。點晴OA系統是真正完全免費OA辦公系統，不限使用時間，不限用戶數，不限功能模塊，讓企業可以輕松擁有屬于自身的內部管理系統。

2、Web瀏覽器端、PC客戶端、手機APP端、微信、釘釘多端同步，隨時隨地完成審批、查閱、知會及業務輸入操作，實現高效辦公。

3、基于系統交互友好、可操作性強、設計人性化等特點，員工無需培訓就能輕松上手，點晴客服人員可遠程實時解決用戶問題降低維護成本。

4、點晴MIS系統集成了中小企業所需要的大部分管理信息系統需求，如進銷存、WMS、ERP、CRM等，點晴OA系統能與這些業務系統實現很好的集成，使相關人員能夠有效地獲得整體信息，提高整體的反應速度和決策能力。