營(yíng)銷救不了爛產(chǎn)品:產(chǎn)品力才是核心競(jìng)爭(zhēng)力
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如今,不少企業(yè)老板都陷入這樣的困惑: 在營(yíng)銷上砸下重金,又是請(qǐng)明星代言,又是鋪天蓋地打廣告,可產(chǎn)品銷量卻依舊不見(jiàn)起色。各種營(yíng)銷手段層出不窮,從社交媒體推廣到直播帶貨,企業(yè)看似緊跟潮流,卻發(fā)現(xiàn)錢花了不少,消費(fèi)者買賬的卻不多。 這就像一款號(hào)稱能快速減肥的產(chǎn)品,宣傳時(shí)說(shuō)使用一周就能瘦十斤,廣告打得火熱,吸引了不少人購(gòu)買。可消費(fèi)者使用后發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有效果,不僅不會(huì)再買第二次,還會(huì)在朋友圈、社交平臺(tái)吐槽,讓更多人對(duì)這款產(chǎn)品望而卻步。這種情況下,企業(yè)不僅浪費(fèi)了大量營(yíng)銷費(fèi)用,還損害了自身品牌形象。 其實(shí),問(wèn)題的關(guān)鍵在于很多企業(yè)本末倒置,過(guò)于依賴營(yíng)銷,卻忽視了產(chǎn)品本身。 營(yíng)銷救不了爛產(chǎn)品,產(chǎn)品力才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 營(yíng)銷固然能讓產(chǎn)品在短期內(nèi)獲得關(guān)注,但真正決定消費(fèi)者是否會(huì)持續(xù)購(gòu)買、是否會(huì)向他人推薦的,是產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、體驗(yàn)等產(chǎn)品力要素。只有產(chǎn)品足夠好,營(yíng)銷才能起到錦上添花的作用;如果產(chǎn)品不行,再多的營(yíng)銷也只是空中樓閣。 曾經(jīng)紅極一時(shí)的網(wǎng)紅餐廳黃太吉,作為一家主打煎餅果子的餐飲創(chuàng)業(yè)公司,堪稱互聯(lián)網(wǎng)餐飲的先驅(qū)。它從天津街頭的煎餅攤起步,憑借“開(kāi)奔馳送煎餅外賣”“外星人大會(huì)”“美女老板娘”等一系列互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷噱頭,短短數(shù)月就搖身一變成為網(wǎng)紅餐飲,迅速走紅。但好景不長(zhǎng),由于過(guò)度側(cè)重營(yíng)銷,忽視產(chǎn)品質(zhì)量把控,再加上店鋪經(jīng)營(yíng)管理不善,黃太吉不得不關(guān)閉多家門店。 2019年,在沉寂一陣后,黃太吉再次進(jìn)入大眾視線,竟是因?yàn)橥锨?3萬(wàn)元貨款被列入失信名單。曾經(jīng)煎餅界的傳奇,如今卻淪為無(wú)人問(wèn)津的失敗者 。 相反,蘋果公司一直以來(lái)都將重心放在提升產(chǎn)品力上。從 iPhone 的設(shè)計(jì)、性能到用戶體驗(yàn),蘋果都力求做到極致。其產(chǎn)品簡(jiǎn)潔易用的操作系統(tǒng)、出色的拍照效果、流暢的運(yùn)行速度,讓消費(fèi)者愛(ài)不釋手。即便蘋果的營(yíng)銷費(fèi)用相對(duì)其龐大的銷售額占比并不高,但憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品力,蘋果手機(jī)在全球市場(chǎng)都擁有極高的占有率和忠誠(chéng)度。 管理學(xué)專家菲利普?科特勒也曾強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品是營(yíng)銷的基石,沒(méi)有好的產(chǎn)品,營(yíng)銷就失去了根基。企業(yè)只有不斷提升產(chǎn)品力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 那如何才能打造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力呢?第一,深入了解用戶需求企業(yè)要想提升產(chǎn)品力,首先要深入了解用戶需求。可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、用戶訪談、焦點(diǎn)小組等方式,收集用戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和期望。 比如一家做運(yùn)動(dòng)裝備的企業(yè),通過(guò)和運(yùn)動(dòng)員、健身愛(ài)好者交流,了解到他們對(duì)于運(yùn)動(dòng)服裝的透氣性、舒適度和耐用性有很高要求。于是企業(yè)在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí),重點(diǎn)攻克這些問(wèn)題,采用新型透氣面料,優(yōu)化服裝剪裁,提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足用戶需求。 第二,持續(xù)創(chuàng)新升級(jí)產(chǎn)品市場(chǎng)在不斷變化,用戶需求也在不斷升級(jí),企業(yè)必須持續(xù)創(chuàng)新,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代。 以特斯拉為例,作為電動(dòng)汽車行業(yè)的領(lǐng)軍者,特斯拉不斷投入研發(fā),提升電池續(xù)航里程、改進(jìn)自動(dòng)駕駛技術(shù)、優(yōu)化內(nèi)飾設(shè)計(jì)。每一次產(chǎn)品升級(jí)都能吸引更多消費(fèi)者,鞏固其在市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。 第三,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品力的核心。企業(yè)要建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工到成品檢驗(yàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。 比如一家食品企業(yè),在原材料采購(gòu)時(shí),只選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商;在生產(chǎn)過(guò)程中,嚴(yán)格遵守生產(chǎn)規(guī)范,確保食品安全;在成品檢驗(yàn)時(shí),采用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,對(duì)每一批產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè),保證上市產(chǎn)品質(zhì)量合格。 總結(jié)一下 營(yíng)銷救不了爛產(chǎn)品,產(chǎn)品力才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有深入了解用戶需求,才能讓企業(yè)明確產(chǎn)品改進(jìn)方向;只有持續(xù)創(chuàng)新升級(jí)產(chǎn)品,才能讓企業(yè)跟上市場(chǎng)變化的步伐;只有嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,才能讓企業(yè)贏得消費(fèi)者的信任。只有不斷提升產(chǎn)品力,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 企業(yè)老板們,別再把寶全押在營(yíng)銷上了。把更多的時(shí)間和精力投入到產(chǎn)品研發(fā)和提升產(chǎn)品力上。從現(xiàn)在開(kāi)始,用產(chǎn)品力說(shuō)話,相信你的企業(yè)也能在市場(chǎng)中贏得消費(fèi)者的青睞,創(chuàng)造屬于自己的商業(yè)傳奇。 該文章在 2025/2/7 9:46:31 編輯過(guò) |
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