Lee是一家在線房屋租賃網(wǎng)站RentHop的聯(lián)合創(chuàng)始人，RentHop借助一個(gè)名為HopScore的打分機(jī)制，讓用戶從繁雜的信息中找到那些高質(zhì)量的房屋信息。最初只做紐約市場(chǎng)，過(guò)去幾個(gè)月里又?jǐn)U展到波士頓和芝加哥。在接收Fastcompany的采訪時(shí)，Lee分享了他如何在親身做了一個(gè)月房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人后成功轉(zhuǎn)型的故事。

想到做RentHop的起因是這樣的，08年時(shí)Lee和同伴Zhou有過(guò)一段同房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人打交道的不愉快經(jīng)歷。于是他們就像著在信息時(shí)代應(yīng)該可以做個(gè)網(wǎng)站，把這些房屋信息都收集起來(lái)，然后一切就順暢多了。起初很多房東會(huì)不愿意將信息給他們，于是他們索性去考了個(gè)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)照，之后就順利多了。

最開(kāi)始做時(shí)，Lee覺(jué)得經(jīng)紀(jì)人是沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值的，也許網(wǎng)站可以完全取代他們。當(dāng)時(shí)在YC時(shí)Paul Graham給了他一些建議：“如果你覺(jué)得是這么回事，真覺(jué)得你的網(wǎng)站可以完全替代這些經(jīng)紀(jì)人，我建議你自己去做一段時(shí)間經(jīng)紀(jì)人。”于是他這么做了，飛回紐約開(kāi)始做經(jīng)紀(jì)人，見(jiàn)了幾個(gè)房客之后就發(fā)現(xiàn)其實(shí)這件事遠(yuǎn)比大多數(shù)人想象的要難。

“我走街串巷同各個(gè)大樓的負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，給他們送好煙，這樣才好配到全套鑰匙，保證第一個(gè)進(jìn)到房屋里。要真想做好這份工作其實(shí)是挺費(fèi)神費(fèi)力的，到了晚上我還得繼續(xù)拜訪客戶、拍照整理然后上傳到網(wǎng)上。其實(shí)從這段經(jīng)歷中我意識(shí)到經(jīng)紀(jì)人最重要的價(jià)值在于他能讓房客信任他，一個(gè)真正優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人可以讓整個(gè)過(guò)程變得輕松許多。我終于意識(shí)到自己以前關(guān)于經(jīng)紀(jì)人不能增值的想法太愚蠢了。”

有了這段經(jīng)歷之后，Lee重新回到了YC，又花了一段時(shí)間才想清楚RentHop下一步應(yīng)該怎么走。Lee決定走數(shù)據(jù)積累的路子，于是4年之后的今天，Lee知道哪些房東和經(jīng)紀(jì)人是好的，哪些是不合格的，而這些好的房東和經(jīng)紀(jì)人就是那些能給用戶帶來(lái)價(jià)值的資源。RentHop自去年以來(lái)在盈利時(shí)有著很大進(jìn)步，去年主要還是通過(guò)廣告掙錢，而今年已經(jīng)開(kāi)始向那些希望在網(wǎng)站上投放信息的房東和經(jīng)紀(jì)人收費(fèi)了。

采訪的最后，Lee給出了這樣的建議，如果你想在某個(gè)領(lǐng)域做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，那么這個(gè)行業(yè)的知識(shí)知道的越多越好。尤其如果你的目標(biāo)是顛覆這個(gè)行業(yè)，最好是先把這個(gè)行業(yè)翻個(gè)底朝天。