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進入點晴永久免費OA系統時提示“正在創建該用戶名郵箱，請稍后！”該如何處理？

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admin

2014年3月18日 10:5 本文熱度 40292

：進入點晴OA系統時提示“正在創建該用戶名郵箱，請稍后！”該如何處理？

系統新增用戶時，并不會立即創建用戶的郵箱賬號，需要新創建的用戶真正登錄時，才會觸發郵箱賬號創建動作，新用戶首次登錄點晴OA時，會看到上述界面，這是正常現象。

如果用戶每次登錄時，都會看到上述界面，那么按照以下教程嘗試解決：

先確保沒有下面跟帖中用戶所述低級問題存在。

確認無誤后，再判斷這個界面是所有用戶都會出現，還是個別用戶出現。

如果是個別用戶出現的話，在OA服務器上使用hmailserver的管理工具登錄，刪除出現問題的這個用戶郵箱賬戶，系統重啟后就能正常登錄了。

操作方法：

進入點晴OA服務器-》開始-》所有程序-》hMailServer-》hMailServer Administrator

點擊“connect”，輸入默認密碼：clicksun2010，在以下位置找到出問題的賬號，在該用戶賬號上點擊右鍵，刪除（Remove）：

然后，要這個用戶重新登錄點晴OA系統試試，登錄后OA系統會自動重建這個Email賬號。

如果是所有員工都出現這個提示的話，那么先在點晴OA服務器上找到hmailserver，重新配置一下hmailserver數據庫連接試試：

點晴MIS系統Email子系統hMailServer數據庫連接配置指引
　　 http://5654.oa22.cn

如果仍然提示這個問題的話，只能刪除hmailserver試試了，在點晴OA服務器-》控制面板-》程序卸載，找到hmailserver，刪除，然后按照以下教程重新安裝。安裝時，不要安裝到原來位置，另外找一個新位置安裝：

點晴MIS系統Email郵件模塊hMailServer組件安裝配置教程
　　http://8946.oa22.cn

特別提醒：hmailserver安裝一共有三步，切勿遺漏任何一步。

該文章在 2019/3/26 9:39:02 編輯過


全部評論3
	admin 2014年3月26日 10:14 Bily Family比利家族 9:45:42 又出現這個窗口了呢點晴客服5 9:45:58 你的Email域名是什么？截個屏看看 Bily Family比利家族 9:46:07 好用管理員的賬號登錄不會顯示那個窗口，別人一登錄就會顯示點晴客服5 9:48:00 你見過這種郵箱嗎： 2472318500@QQ.com/ ?? 已經和你說過Email域名有問題啊，果然是域名的問題 Bily Family比利家族 9:49:05 ？？你的意思是少一個 @ ？？？點晴客服5 9:50:06 你的郵箱是下面兩個中的哪一個？？？？ 2472318500@xhys.com/ 2472318500@xhys.com Bily Family比利家族 9:50:58 后面的點晴客服5 9:51:09 你看看你自己設的域名是什么？ Bily Family比利家族 9:52:20 我改過了，已經可以了，我怎么一下子覺得我這么笨呢該評論在 2016/8/1 16:22:44 編輯過
	admin 2015年12月15日 11:11 251692564 9:47:32 你好，進入系統時提示“正在創建該用戶名郵箱，請稍后！”該如何處理？點晴客服5 9:52:51 進入OA系統吧。你為什么要改動系統的hmailserver基礎數據？？？ 251692564 10:03:59 我之前設置好了可以用的，后來用不了了，所以就重新安裝，把在原來的都給刪除了但是一直沒弄好過點晴客服5 10:04:16 不要在后臺改動任何數據，就是你亂改后臺數據造成的問題！將域名的容量控制數據都改為：0 以上界面位置：點晴OA服務器-》開始-》所有程序-》hMailServer-》hMailServer Administrator 251692564 10:05:35 可以了啊，是因為那個容量大小的問題？點晴客服5 10:09:00 是的，容量大小必須在OA中修改，結果你在后臺直接修改為200MB了，而頁面上的還是1GB空間大小，創建新用戶時還是按1GB申請空間，不出錯才怪！該評論在 2016/8/1 16:20:56 編輯過
	admin 2015年12月16日 11:0 【學弱】葉子(2749) 11:25:42 設置好了是不是不設置域名的話，只能內部發郵件用啊【學仙】點晴客服(5543) 11:27:02 域名是必須設置的！和是否僅在內網使用無關該評論在 2015/12/16 11:00:28 編輯過

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