免費OA系統成功上線并不是意味著OA實施結束，只是免費OA系統正式應用的開始，為確保免費OA辦公系統的應用效果，在系統上線后需要做好相關的后續工作，保障免費OA系統的穩定運行，做好免費OA系統的維護和服務，日常問題的管理和深化OA系統的應用等。

一、免費OA系統的維護與服務

1、做好免費OA系統日常的維護和管理

OA系統日常的維護一般由OA用戶的系統管理員來操作，典型的如：組織架構和用戶的管理，角色和崗位維護、權限管理，數據備份，服務器安全檢測與病毒防護、系統運行異常檢測等。免費OA系統管理負責收集、分析和解答日常OA的問題，需要做好軟件廠商和OA使用者之間的溝通。點晴免費OA系統為OA用戶更加的熟練操作點晴OA系統，建立了OA交流群來專門為點晴OA用戶解決操作上的問題，是免費咨詢的。

2、保障免費OA系統持續和穩定的運行

OA系統穩定性與很多因素有關，如：OA系統的運行環境，系統的性能，是否進行過定制開發，OA系統的軟件平臺和技術架構，OA產品質量和程度等。免費OA系統持續和穩定的運行可以是OA系統正常使用的基本保障，系統穩定性差導致系統運行錯誤和數據錯誤影響日常的業務處理，一個運行穩定的免費OA系統不僅能夠提升用戶體驗，而且能夠減少系統維護的時間、成本和相關的工作量，增強最終用戶對OA信息化的信心。

點晴OA已經具備多年良好的企業根基積攢，現在已經擁有上千多名用戶在使用，也得到用戶的肯定和信任，所以在穩定性方面是可以值得信賴的。

3、發揮遠程服務的優勢

免費OA軟件的服務是OA在企業深入和持續應用的保障，傳統的現場技術支持服務由于效率低、成本高，軟件廠商和最終用戶都難以接受，而免費OA系統遠程服務已經是各大OA廠商主流服務模式。點晴OA系統通常是在群上發論壇帖子讓OA用戶自行跟著步驟解決問題，如果實在解決不了的話，點晴客服就會通過遠程來幫助免費OA用戶，幫助OA用戶可以更好的使用點晴OA系統。

二、關注免費OA系統后續的成本投入

對于免費OA系統的后續成本投入，主要取決于用戶是否有新的需求，OA廠商的軟件架構和系統的穩定性、服務能力等多方面的綜合體現。

1、系統的維護成本，免費OA系統上線使用之后，需要進行日常的維護和管理，成熟和穩定的OA軟件可以減少日常使用出錯的頻率，降低OA系統的維護成本，通過點晴OA交流群得到免費的操作咨詢服務，降低了維護成本。

2、二次開發成本，二次開發是企業針對自身新的需求和變化的實際情況，在原來的免費OA系統的基礎上進行二次開發和功能擴展，需要對已有的功能進行調整，對OA結合自身個性化需求的深入應用，可能會涉及到在現有軟件基礎上進行二次開發。因為二次開發是企業自身所需要的功能，并不是通用需求，所以如果企業需要定制開發，那么是需要付費開發的。

基于平臺化架構的OA系統，在二次開發和系統維護上擁有明顯的優勢，依托軟件平臺進行的二次開發將會更加方便快捷。

3、OA系統的升級成本，OA軟件廠商推出新的功能和對現有系統進行完善，并推出新的版本和功能，OA使用用戶可以有針對性的選擇對OA系統的升級。

三、關注免費OA系統持續和深入的應用

免費OA系統的應用是一個由淺入深、由簡到繁和不斷完善的過程，由于企業不斷的發展變化，業務模式和管理模式的改變，免費OA系統需要能夠適應企業的發展變化。用戶信息化經驗的積累和提升，對免費OA的作用和認識不斷深入，對免費OA辦公系統也會不斷的提出更高的要求。因此，OA用戶的需求是不斷的被發掘和深化，免費OA需求也是在不同的階段反應出來的，是其自身信息化經驗積累和提升所引發的，是企業的發展、業務模式和管理模式的變化所導致的。免費OA軟件能夠給深入滿足用戶不斷變化和不同階段的需求，是OA系統深入和持久應用的重要體現之一。

點晴OA系統會針對OA用戶所提出來的操作問題和建議，不定期地對點晴OA系統進行優化改進，有時候也會增加企業的通用需求的功能，讓企業在使用點晴OA系統更加方便。另外，點晴OA系統會在群上發布升級包，點晴OA系統管理員可以免費自行下載升級OA系統，使得點晴OA系統更加完善，功能更加強大。