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2016年4月19日 15:59 本文熱度 6551

：點晴OA中發出的郵件，有的員工收到的email/信息別的員工收不到或不完整是什么原因？如何解決？

首先要判斷Email是來源于點晴OA系統內部郵件？還是來源于外部POP回來的郵件？

如果是外部POP收回來的郵件，部分Email接收不到，這個一般是因為POP是間歇性收取造成的，由于不是實時收取外部郵件，所以會有一定的滯后，適當縮短POP的收信時間間隔有助于改善此問題。

如果是點晴OA內部發出的Email對方反饋未收到，那么這個就不太正常了。可能的原因有：
1、對方郵箱已滿，導致接收失敗，這種情形下，系統按道理會自動發送一封系統通知Email給發信人，發信人在收件箱中會看到admin發送過來的提醒郵件，通知對方刪除部分無用郵件，釋放足夠的空間后，重新發送即可；

2、對方設置了郵件過濾規則，將發信人列入了黑名單，導致發信失敗，要求對方取消郵件過濾規則即可；

3、還是不行的話，重啟服務器試試。

該文章在 2016/4/21 15:37:44 編輯過