[點(diǎn)晴CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)]日豐管集團(tuán)微信預(yù)約提貨系統(tǒng)操作指引
本操作指引簡(jiǎn)明手冊(cè)下載: 喜大普奔! 日豐微信預(yù)約提貨系統(tǒng)上線(xiàn)啦!! 如果您是日豐代理商/提貨人員,每次電話(huà)預(yù)約提貨時(shí),有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題: 反復(fù)幾次打電話(huà),還是溝通不暢; 記不清何時(shí)預(yù)約,還要重新電話(huà)確認(rèn); 修改預(yù)約時(shí)間,同樣還要打電話(huà); 日豐企業(yè)集團(tuán)傾力打造的微信預(yù)約提貨系統(tǒng),即將上線(xiàn)啦! ![]() 一、如何預(yù)約 第一步:關(guān)注日豐微信公眾號(hào) 用微信掃一掃以下二維碼關(guān)注公眾號(hào)或者搜索“日豐”添加公眾號(hào)(微信號(hào)rifeng2014) 第二步:實(shí)名注冊(cè) 1、進(jìn)入微信公眾號(hào)——關(guān)于日豐——提貨預(yù)約: ![]() 2、進(jìn)入認(rèn)證申請(qǐng)(實(shí)名制):錄入公司或提貨人、手機(jī)號(hào)碼、車(chē)型信息,點(diǎn)擊提交認(rèn)證按鈕完成: ![]() 注意:在點(diǎn)擊提貨預(yù)約時(shí),部分用戶(hù)會(huì)顯示白屏,解決方法建議:比如設(shè)置“優(yōu)化閱讀”,或者,可改用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者更換他人手機(jī)試等(建議在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)下進(jìn)行,不使用WIFI網(wǎng)絡(luò)) 第三步:預(yù)約操作 1、確認(rèn)好預(yù)約日期(默認(rèn)選擇次日)、預(yù)約時(shí)間段、號(hào)碼,點(diǎn)擊“預(yù)約申請(qǐng)按鈕”: ![]() 2、點(diǎn)擊“提交預(yù)約申請(qǐng)”按鈕后進(jìn)入后:選擇對(duì)應(yīng)的運(yùn)輸省份,勾選需要提貨的發(fā)運(yùn)標(biāo)識(shí)(不清楚需咨詢(xún)委托提貨的客戶(hù),一定不能選錯(cuò)),點(diǎn)擊“確認(rèn)保存按鈕”: ![]() ![]() ![]() 二、如何查詢(xún)預(yù)約記錄 1、預(yù)約成功后直接在頁(yè)面點(diǎn)擊“瀏覽預(yù)約詳情”按鈕進(jìn)入查看: 2、進(jìn)入微信公眾號(hào)——預(yù)約提貨——點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的“查看歷史預(yù)約”: 3、查詢(xún)后顯示頁(yè)面: ![]() 三、如何修改和取消預(yù)約信息 修改預(yù)約信息 1、進(jìn)入微信公眾號(hào)——關(guān)于日豐——提貨預(yù)約——選擇已預(yù)約的圖標(biāo)(紅色):
2、點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)按鈕進(jìn)行修改:
取消預(yù)約 在上圖的頁(yè)面上,直接點(diǎn)擊“取消預(yù)約“,并確定即可。
溫馨提醒: 1、目前系統(tǒng)處于測(cè)試階段,僅供試用。2016年10月12日正式運(yùn)行,屆時(shí)取消人工電話(huà)預(yù)約提貨的方式。 2、系統(tǒng)正式上線(xiàn)后,建議代理商讓提貨人員進(jìn)行預(yù)約,并同時(shí)告訴提貨人代理商的發(fā)運(yùn)標(biāo)識(shí)。 該文章在 2016/10/14 11:53:30 編輯過(guò) |
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