銷售訂單是企業進行銷售業務時，預先向客戶發出的銷售商品名稱、規格、數量、價格、交貨日期、地點等信息的業務單據，表明企業與客戶間的購銷契約關系。

　　銷售訂單是企業與客戶之間簽訂的一種銷售協議，銷售訂單實現企業與客戶之間的溝通，實現客戶對企業待售貨物的一種請求，同時也是企業對客戶的一種銷售承諾；是銷售管理系統實質性功能的第一步，它上接銷售合同，并向下傳遞至銷售發貨。通過訂單信息的維護與管理，實現企業對銷售的計劃性控制，使企業的銷售活動、生產活動、采購活動處于有序、流暢、高效的狀態。